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| プレゼントには喫茶室もございます。ご来店をお待ちいたしております。 |
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| 元気いっぱい頑張っています。 |
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2009年1月
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本日：2009年1月7日
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| ご注文・お問合せについて |
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Ｑ．インターネット店のお休みと営業時間は？
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Ａ．基本的に日曜日を頂いております。
また正月休みを含め、不定期にお休みを頂く場合があります。
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Ｑ．電話やＦＡＸでの注文はできますか？
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Ａ．電話やＦＡＸでの注文ももちろん承っておりますが、聞き取りミスやご注文に
お手間やご迷惑がかかる可能性がございます。
当店ではインターネットでのご注文をお奨めしております。
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Ｑ．メールでの問合せ対応はどうなっていますか？
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Ａ．営業日の営業時間（9:00〜18:00）にご対応させていただいております。。
ご返事が遅れる場合もございますが、少々お待ち下さい。
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Ｑ．お届け日の指定は出来ますか？
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Ａ．基本的にご利用いただけます。
確認メールにてご返事させていただきます。
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Ｑ．注文した商品が届くまでにどのくらいかかりますか？
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Ａ．確認メールでご返事させていただきます。
焼き立てを迅速に発送させていただいております。
ご注文後２〜５日程度で商品の発送をいたします。
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| 商品について |
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Ｑ．焼き菓子やコーヒー（常温商品）を冷凍商品と一緒に送付できますか？
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Ａ．焼き菓子、コーヒーは冷凍商品にも、冷蔵商品にも同梱できます。
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Ｑ．ラッピングはできますか？
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Ａ．当店の包装紙にてラッピングの対応をさせていただきます。
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Ｑ．のしはつけられますか？
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Ａ．ご要望に応じて対応させていただいております。
ご注文時にご指定下さい。
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| キャンセル・ご変更・ご返品について |
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Ｑ．キャンセル・変更は出来ますか？
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Ａ．発送予定日の２日前までにご連絡いただければ商品のキャンセル及び変更をさせていただきます。
それ以降の商品のキャンセル及びご変更は不可となりますのでご了承下さい。
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Ｑ．返品は出来ますか？
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Ａ．ケーキ、コーヒー等は食品という商品の性質上お客様のご都合による返品、交換は
お受け致しかねますのでご了承下さい。
コーヒー器具に関しては、返品の場合７日以内にご連絡の上、ご返送のほうをお願いいたします。
尚、送料はお客様負担になります。
商品の製造、発送には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や
商品の痛みなど品質上の問題がありました下記までご連絡をお願いいたします。
返品・交換方法をご連絡させていただき、早急に新しい商品をお送りいたします。
ご連絡先メールアドレス：present@yumefurumachi.com
ご連絡先電話番号：084-941-4704
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| プレゼント商品ラインナップ |
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魔法のとろけるプリン
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ふわふわロール
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クリームチーズケーキ
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スフレチーズケーキ
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もんぶらん
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チョコレートケーキ
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焼き菓子セット
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珈琲
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紅茶
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コーヒー器具
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おすすめの逸品
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ギフトセット
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